Gizlilik ve Çerez Politikası

 Gedene Zeytin Zeytinyağı Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti., kişisel bilgilerinizi korumayı ve Genel Veri Koruma Düzenlemelerine (KVKK) uymayı taahhüt eder. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar.

Gedene Zeytin Zeytinyağı Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Gedene”), bu politika kapsamında işlenen kişisel verilerle ilgili olarak baş veri kontrolörüdür. Gedene Zeytin Zeytinyağı Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.’nin şirket numarası 3891818608 ve kayıtlı adresi Karakurt Mah. Hazergırat Cad. No: 57/A, Kırkağaç, Manisa’dır.

Bu politika, Gedene web siteleri (www.gedene.com.tr) aracılığıyla veya Gedene mağazaları aracılığıyla bizimle etkileşimleriniz aracılığıyla sağladığınız tüm kişisel bilgiler için geçerlidir.

Bu gizlilik politikasını, kişisel bilgilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olmanız için, sizinle ilgili kişisel bilgileri topladığımız veya işlediğimiz zaman zaman belirli durumlarda Gedene’nin sağlayabileceği diğer herhangi bir gizlilik politikasıyla birlikte okumanız önemlidir. Bu politika, bu tür diğer politikaları tamamlar ve onları geçersiz kılmayı amaçlamaz.

Sizinle ilgili kişisel bilgileri neden topluyoruz?

Gedene, sizi Gedene ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgilendirmek ve size sunmak, bunlarla ilgili sorularınızı yanıtlamak ve bunları ve siteyi gelecek için iyileştirmek ve geliştirmek için hakkınızdaki kişisel bilgileri toplar.

İnternet Telif Hakkı Bildirimi

Bu web sitesi ve içeriğinin telif hakkı “Gedene”ye aittir – © “Gedene” 2023. Tüm hakları saklıdır.

İçeriğin bir kısmının veya tamamının herhangi bir biçimde yeniden dağıtılması veya çoğaltılması, aşağıdakiler dışında yasaktır:

Hangi kişisel bilgileri topluyoruz?

  • Kimlik verileri – Adı ve soyadı, Şirket adı (ilgiliyse), cinsiyet, medeni durum ve aile durumu (bunu ilişkilerimizde bize bildirirseniz), doğum günü
  • İletişim verileri – E-posta adresi, Telefon numarası, Adres, Teslimat adı ve adresi
  • İşlem verileri – Bizden satın aldığınız Gedene ürün veya hizmetinin detayları ve ödeme yapılıp yapılmadığına dair bilgiler
  • Oturum açma bilgileri, yapılan satın almalar veya sizin tarafınızdan rezerve edilen kurslar veya evler, ilgi alanlarınız ve tercihleriniz ve herhangi bir geri bildirim ve anket yanıtları gibi profil verileri

Ayarlarınıza veya diğer çevrimiçi hizmetlerin gizlilik politikalarına bağlı olarak, bu diğer hizmetlerdeki hesabınızdan bilgi almamız için bize izin verebilirsiniz. Örneğin, siteyi cep telefonunuzda kullanıyorsanız, bize konum verilerini sağlamayı seçebilirsiniz. Bu hizmetlerden elde ettiğimiz bilgiler, o hizmet için ayarlarınıza veya onların gizlilik politikalarına bağlıdır. Bu nedenle, bunların ne olduğunu her zaman düzenli olarak kontrol etmelisiniz.

Sizin ve yetkili kullanıcılarınızın sitemizi ziyaretleri ile ilgili olarak aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

– Bilgisayarı İnternete bağlamak için kullanılan İnternet protokolü (IP) adresi, oturum açma bilgileri, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform dahil olmak üzere teknik bilgiler;

– Sitemize yapılan, sitemiz üzerinden ve sitemizden yapılan tam Tekdüzen Kaynak Bulucuları (URL) tıklama akışı (tarih ve saat dahil) dahil olmak üzere ziyaretle ilgili bilgiler; görüntülenen veya aranan ürünler; sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu, sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklamalar ve fareyle üzerine gelme gibi) ve sayfadan uzaklaşmak için kullanılan yöntemler.

İstatistiksel veya demografik verileri de içeren Toplu Verileri de topluyoruz; örneğin, belirli bir Web Sitesi özelliğini kullanan kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için kullanım verilerinizi toplayabiliriz. Toplu veriler kişisel veri olarak kabul edilmez, ancak toplu verileri kişisel verilerle birleştirirsek, bunları kişisel veri olarak ele alırız.

Sizinle ilgili kişisel bilgileri nasıl alıyoruz?

Gedene, sizinle ilgili bu kişisel bilgileri, bizimle doğrudan mağazada veya e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde veya bir Gedene ürünü veya hizmeti satın alma talebinde bulunmak, bir hesap oluşturmak, genel bir soruşturma yapmak, bir kurs rezervasyonu yapmak veya yazlık, bize geri bildirimde bulunmak veya pazarlama bilgileri talep etmek için.

Bilgilerinizi nerede saklıyoruz

Mağazada veya site aracılığıyla sizinle ilgili sahip olduğumuz tüm kişisel bilgiler, Gedene veya üçüncü taraf BT hizmet sağlayıcıları tarafından işletilen güvenli sunucularda saklanır. Personelimiz ile kişisel bir alışveriş hizmetiniz olduğunda, iletişim bilgilerinizi kayıtlarında teslim etmek için saklayabilirler. Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, kullanılmasını veya yetkisiz bir şekilde erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemlerini ve politikalarını koyduk veya aldıklarını garanti ediyoruz. Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi, bilmesi gereken iş gereği çalışanlar, aracılar, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Kişisel verilerinizi sadece bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyeceklerdir ve bir sır saklama yükümlülüğüne tabidirler.

Bilgiler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza iletildiğinde, bu bilgiler onların güvenli sunucularında saklanacaktır. Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, işlevlerini yerine getirmek için gereken kişisel bilgilerinize erişebilir, ancak bunları başka amaçlar için kullanamazlar. Gedene, bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kişisel verilerinizi yalnızca bu politikaya ve yürürlükteki Veri Koruma mevzuatına uygun olarak işlemesini sağlar.

Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz, bu gizlilik politikasına uygun olarak faaliyet gösteren Gedene üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Gedene, kişisel verilerinizin bu tür aktarımları veya işlenmesi ile bağlantılı olarak kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde ve Veri Koruma mevzuatına uygun olarak ele alınmasını sağlamak için uygun korumaları kullanacaktır.

Site kullanımını ölçmek için çerezler

Bu analitik çerezler, kullanıcıları ayırt etmek, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Bilgileri raporları derlemek ve siteyi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanırız. Çerezler, siteyi ziyaret edenlerin sayısı, ziyaretçilerin sitede ziyaret ettikleri sayfalar ve ziyaretçilerin siteye nereden geldikleri dahil olmak üzere anonim bir biçimde bilgi toplar. Bu, insanların siteyi nasıl kullandığını anlayarak sitede iyileştirmeler yapmamızı sağlar. Diğer web sitelerindeki tarama etkinliğinizi izlemezler. Kişisel olarak tanımlanabilir hiçbir veri toplanmaz. Bu çerezler, bir oturumun bitiminden sonra 24 saat ile 2 yıl arasında değişen sürelerle tarayıcınızda kalır.

Kullandığımız çerezler, Google Analytics çerezleridir.

Oturum Çerezleri

Sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışması için gerekli olan ve hizmetin yaptığınız seçimleri geçici olarak hatırlamasını sağlayan, örneğin; dil seçimi. Bir kullanıcı oturumu oluşturmak için kullanılır. Oturumun sonunda tarayıcınızı kapattığınızda süresi dolar.

Bu sitede kullanılan oturum tanımlama bilgileri şunlardır:

  • Birden fazla açılır pencerenin size ziyaretçi olarak gösterilmesini önlemek için
  • Herhangi bir hesap oturum açma işlemi dahil olmak üzere belirli bir kullanıcının oturumunu izlemek için
  • Web sitesinin açılmasını hızlandırmak için

Deneyiminizi etkinleştirmek için çerezler

Alışveriş deneyimini yönetmek ve sepetinizdeki ürünler gibi mağazaya özel yaptığınız işlemleri takip etmek için kullanılan çerezler vardır. Bunlar 2 gün sonra sona erer.

Hesap arayüzünüz ve ana site arayüzü görünümünüzü özelleştirmek için kullanılan bir çerez de vardır. Bu süre 1 yıl sonra sona eriyor.

Üçüncü taraf tanımlama bilgileri

Üzerinde kontrolümüz olmayan üçüncü taraf tanımlama bilgilerini depolayan Hotjar anketlerini ve geri bildirim anketlerini kullanıyoruz. Bu çerezler, aynı ankete veya geri bildirim anketine iki kez davet edilmemenizi sağlamak ve bunlarla ilgili seçim geçmişini hatırlamak için kullanılır.

İletişim

Adres: Karakurt Mah. Hazergırat Cad. No: 57/A, Kırkağaç, Manisa, 45707

Phone: +90 236 606 02 30
E-posta: info@gedene.com.tr